i-Mcss

03-6277-7799受付時間 平日9:30-18:30

次世代コミュニケーションツール
ショートメール配信サービス
SMSは「読まれなくては困る」メッセージを届けるのに
最適なコミュニケーションツールです

アイマックス

こんなお悩みはありませんか?

電話は出てもらえない

携帯メールは変更される

郵便 (DM)は反応が不明

費用対効果が低い

Eメールは開封されない

顧客とのコンタクトツールを電話・メール・郵便から「SMS」
i-Macss
によるSMSの活用をご提案します

SMS送信サービス i-Macss の特徴

圧倒的な到達率!

99.9%

2006年からMNP(ナンバーポータビリティ)制度によりキャリア変更しても電話番号を変更する必要がなくなったため、よりSMSが個人に届きやすくなっています。
ドコモ、au、ソフトバンクに加え、Y!モバイルや楽天モバイル等SMSが利用可能なすべての端末に送信が可能です。

コールセンターなどの人件費削減で

大幅なコストカットを実現

電話発信では、何度かけてもつながらないことが多く、通話料金や人件費などのコストがかかります。
SMSで通達することによって業務効率を向上することができます。

個人情報を守ります!

安心の高セキュリティ

国内主要携帯3キャリアとネットワークを構成し、セキュアなサービス品質を実現しています。
ISMSの認証も取得済み。
大規模配信にも対応可能な信頼性の高いプラットフォームを採用しています。

ガラケーでもスマホでも!

アプリのインストールが不要

アプリのインストールなど、新たにツールをダウンロードする必要がないため、どんなユーザーにもSMS送受信を簡単にご利用いただくことができます。

i-Macss
はこんなシーンで活躍するSMS送信サービス

ますます注目されるSMS配信市場では、多種多様な利用方法が広がっています。
情報認知効果に加え、郵便料金やコールセンターの電話料金(含む人件費)と比べてコストが格段に安い点も大きな魅力です。i-Macssでご要望に合わせた柔軟な使い方を実現できます。

予約確認・事前連絡
リアルタイムな情報提供
業務改善
督促・請求

i-Macss(アイマックス)は、
簡単な操作でSMS(ショートメッセージ)を配信できるサービスです。
大事なお客様との確実なコンタクトを実現します。

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受信イメージ・SMS送信方法

お客様のニーズに応じて送信元表示を選べます!

様々なSMS送信方法

一斉送信

システムの管理画面からCSVデータを読み込んで一括送信することができます

個別送信

システムの管理画面から指定した電話番号に1件ずつ送信することができます。

API送信

現在ご利用中のシステムと連動して連携送信することができます。弊社の提供するデータの受付?法(API)に基づき御社システムと連携します。

IVR受信送信

指定番号にかけていただいて電話受信からの送信が可能です。お客様と企業が双方向にコミュニケーションできるプラットフォームをご利用いただけます。SMSを送信するだけでなく、お客様からの返信に対して、自動応答をさせることが可能です。

使いやすい管理画面で一斉送信が可能

Web画面からの個別送信・一斉送信だけでなく、APIによるシステム連携、
音声ガイダンスからもSMS送信ができるなど、
ご利用シーンに応じた各種送信方法をご用意し、お客様のニーズに柔軟にお応えします。

i-Macss 5つの強み

01

長いメッセージを
送信できます!

ドコモ:660文字 、
au:全角70文字(140バイト)
ソフトバンク:333文字
まで送信可能です。

02

より確実に
メッセージを届けます

携帯キャリア自動、再送設定機能、ブロック対応、
キャリアサー地機能による番号ポータビリティ対応、
オプションキャリア対応など、
継続的に到達率向上に努めております。

03

安心してご利用
いただけます!

携帯キャリアとの直接送信契約を締結、
システム運用に関する強固なセキュリティ対策、
暗号化等に加えて、24時間365日の受付対応等の
サポート により安心してご利用いただけます。

04

短縮URLが
利用可能

短縮URLによりメッセージの文字数が
短縮でき、本文により多くの文字数を
ご利用いただけます。

05

ご要望に合わせた
使い方ができます!

タイマー機能、本文差し込み機能、
送信除外リスト機能、再送信設定など、
ご利用シーンに合わせたご活用が可能です。

i-Macss(アイマックス)は、
簡単な操作でSMS(ショートメッセージ)を配信できるサービスです。
大事なお客様との確実なコンタクトを実現します。

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i-Macss
導入効果

SMSだから出来る高い到達率と開封率!
たくさんの企業でSMS導入がサービスの向上や人件費の削減につながっています

導入効果 01

督促に関するお悩みを解決!

都市銀行

ローン滞納者に対してコールバックの依頼をしたところ約30%のレスポンスが得られた。

不動産管理会社

家賃の未納者に対して連絡したところ70%以上のレスポンスがあり、オペレーターの人員削減につながった。

独立行政法人

居所不明の滞納者に対してコールバックの依頼をしたところDMによる連絡率5%に対し40%以上のレスポンスが得られた。

導入効果 01

緊急連絡のお悩みを解決!

導入効果 03

アンケート実施時のお悩みを解決!

人材派遣会社

派遣登録の休眠者に対する再アプローチにおける就業可能者確保業務について、電話対応と比較して費用を40%以上削減できた。

たばこメーカー

メールアドレス、住所の取得を郵送から変更したところ、2倍以上の取得が得られた。

導入効果 04

コールセンターのお悩みを解決!

導入効果 05

スケジュール確認のお悩みを解決!

大手通信キャリア

工事日の3日前に工事時間を連絡したところ、在宅率が約50%向上し工事施工率も大幅に向上した。

i-Macss(アイマックス)は、
簡単な操作でSMS(ショートメッセージ)を配信できるサービスです。
大事なお客様との確実なコンタクトを実現します。

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TEL:03-6277-7799  FAX:03-6277-7756
e-mail:privacy@kronoz.co.jp

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